当前位置:首页 > 社会

喝杯奶茶还要花1元买袋子

时间:2021-05-12 12:02:03 来源:见闻坊 作者:潇潇

奶茶是现在很多年轻人都喜欢喝的一种饮品,而就在近日据相关媒体报道称,有部分商家会向顾客收取每份奶茶一块钱打包费,而有些商家却未遇见收取打包费,这其中是怎么回事呢?是规定还是商家自作主张呢?对此想要了解更多的下面就让小编来为大家分享一下吧。

喝杯奶茶还要花1元买袋子

喝杯奶茶还要花1元买袋子1

近日,有市民反映通过外卖平台点奶茶时,部分商家要额外收取每份1元的打包费,有些店家会额外给一个可循环利用的保温袋,有些店家的外卖包装则与在实体店免费打包带走的包装一样。

记者先后前往成都11个奶茶品牌的线下实体店探访发现,如无额外要求,11个奶茶店所提供的外带包装都是一个塑料袋,如果同一订单有多杯饮品,包装内还有一个固定纸质茶托。该包装免费。

随后,记者分别在美团外卖、饿了么两个外卖平台,先后在该11家品牌奶茶店下单发现,6个品牌不需额外支付打包费;喜茶、奈雪的茶、伏见桃山、乐乐茶等5个品牌需额外支付打包费。

喜茶、奈雪的茶、乐乐茶三品牌客服均表示,消费者所支付1元打包费系保温袋费用,该费用为商家收取。当记者询问是否可以选择不要保温袋时,三家品牌只有喜茶一家提供此服务,且消费者必须前往喜茶自身的小程序上购买下单。

伏见桃山客服表示,商家自己没有设置打包费,“我们只是将产品上架,打包费可能是平台自己定的。”费用具体是谁收取,她表示并不清楚。

外卖的打包费谁收的

商家自己没有设置打包费,“我们只是将产品上架,打包费可能是平台自己定的。

外卖中的打包费合理吗

喝杯奶茶还要花1元买袋子2

经常点外卖的人都知道在外卖平台上面点外卖在支出明细一栏都有一个打包盒的费用,这笔费用不小。

堂食国家都有相关的规定商家必须提供卫生合格的餐具且免费使用,这是义务。那么点外卖说明是店外用餐,那么商家为什么不能提供卫生合格的餐具?而是要进行二次收费呢。如果顾客不支付打包费是不是商家就不提供菜品呢?既然顾客已经对菜品买单了,那么商家就要提供菜品。

一个平台或者商家提供了外卖服务,那么第一点就说明了提供店外用餐服务。作为基础的服务。可以接受服务费,但是打包费是真的额外收费。

律师回应有关于外卖打包费

如果没有和实体消费差异化的包装,收取1元打包费不合理

有网友表示,外卖商家应该保证货品完好,即便提供保温袋,也不应该额外收取包装费;也有表示能接受可反复利用的包装袋收费的场景,但不接受与实体店免费打包带走的塑料袋收费;还有的认为,消费者在消费时,网络订单上已经明确显示有打包费,因此不存在强制消费或欺诈性消费。“你可以选择不在此家店铺或品牌消费。”

特别声明:以上内容来源于编辑整理发布,如有不妥之处,请与我方联系删除处理。QQ:1346266249

相关推荐