网曝云南导游威胁游客人身安全-导游恐吓游客怎么处理

导游强制消费、辱骂游客的事情屡禁不止，近日云南某旅游团又发生了这样的事情，网曝云南导游威胁游客人身安全，当时车上都是姑娘，所以没人敢反抗，到达目的地后，游客们便向警方和当地文化旅游局投诉此事。接下来，大家可以和见闻坊小编一起详细了解一下哦~

网曝云南导游威胁游客人身安全

“野蛮导游”相关话题偶尔又上热搜，据媒体报道，此前因为购物问题引发纠纷，一名导游竟然威胁游客“让你走不出岛”。现场视频曝光之后，当地相关部门已经迅速介入，对涉事导游依法进行了立案调查。

这样的恶劣事件可谓屡屡发生。12月13日，湖南湘西，部分游客在凤凰古城游玩时租用当地特色服装，但租用后被告知不得自行拍照，只能由商家代劳。游客质疑这是霸王条款，说租衣服是为了给自己拍照，商家坚持不能租衣服，只好拍照，说游客相机不好，自己相机一万三。

12月23日在云南昆明。一名导游在公共汽车上解释行程时，被指控威胁游客的人身安全。导游说：“我脾气不好。别让我瞄准你。会让你终生难忘。”昆明文化旅游局已参与调查。

近日，有网友爆料，云南昆明一名导游威胁游客人身安全。爆料的视频显示，导游对旅游大巴上的乘客说：“大家互相给个面子，给点台阶下，别让我针对你，我会让你对你刻骨铭心。”23日，北青-北京头条记者从昆明市石林县文化旅游局获悉，有关部门已介入此事调查。

据悉这名游客的丈夫反应，他妻子参加了公司年底组织的云南五日游，旅行社是公司老板找的，不是低价团。他的妻子前一天晚上到达昆明，第二天旅行社安排了一辆大巴去石林风景区接游客。

没想到，上车后，竟然遭到导游威胁游客：“别让我针对你，我会让你终身难忘。他妻子的一个同事在车里睡觉，导游对他说：“你再睡，我就砸话筒。”“还有更多威胁的话没拍到！”

23日上午，昆明市石林县文化旅游局接到了关于此事的旅游投诉，有关部门介入调查处理，结果出来后会向社会公布。

“针对你会让你终身难忘”的导游不该成为云南“特色”

12月23日，有网友爆料，云南昆明一名导游在旅游大巴车上讲解行程时，威胁游客人身安全。导游称，我脾气不好，不要让我针对你，针对你会让你终身难忘。该网友表示，当时车上一车姑娘，没人敢反抗。

“我脾气不好，不要让我针对你，针对你会让你终身难忘”“我现在讲行程你不听，行程当中有任何问题，你不要来找我”……这哪里是导游在服务啊，这分明是领导在训话嘛。一车姑娘，因为人生地不熟，又怕出危险，没人敢吱声。可好不容易出去旅个游，这不花钱买罪受吗？旅程才开始就这样，像是上了贼船，一路让你买买买，能不买吗？敢不买吗？

众所周知，今年上半年受疫情影响，旅游业损失惨重，为了挽回损失，下半年都在撸起袖子加油干。只不过，加油干的方式各有不同，有的在提高服务水平，有的在推出创新产品，有的则在琢磨香肠卖15元一根，有的规定租服装不允许自拍……相比之下，“不要让我针对你”似乎更狠一点，已经是赤裸裸的人身威胁了。

近年来，各种旅游乱象我们见过很多，以云南为例，最大“特色”似乎就是恶导游、坏导游特别多。谩骂游客、中途加价、强制购物、殴打游客等现象，多到数都数不过来。有骂游客购物太少“道德良心在哪里”的，有骂游客不买东西“臭不要脸”的，还有让游客滚蛋“永远不要来香格里拉”的……一次又一次，每次被曝光后都是“严肃处理”，可“特色”依旧。

《旅游法》规定，导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费的旅游项目。

由此不难发现，其中并没有不得谩骂、威胁游客之类的规定。因为这是服务业的常识，导游谩骂、威胁游客，大概已然超出了立法者当初的想象。