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圆通速递被约谈并责令整改

时间:2020-11-25 14:17:05 来源:见闻坊 作者:佳佳

圆通速递是生活中常见的快递之一,但前段时间圆通速递泄露了将近40万条的个人信息,这也引起了上海网信办的重视,最新消息报道,圆通速递被约谈并责令整改,据了解,此次个人信息泄露是圆通速递内部员工和不法分子勾结导致的,在警方的调查下,相关犯罪嫌疑人均已落网。接下来,大家可以和见闻坊小编一起详细了解一下圆通速递被约谈并责令整改、被约谈有什么影响~

圆通速递被约谈并责令整改

据上海网信办微信公众号11月25日消息,今年7月,圆通速递有限公司河北省区内部员工与外部不法分子勾结,利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息,导致40万条个人信息泄露,相关犯罪嫌疑人于9月落网。

11月19日下午,上海市网信办网安处会同青浦区网信办、青浦公安分局、区商务委、区邮政管理局约谈了圆通公司,责令要求圆通公司认真处理员工违法违纪事件,做到信息对称、及时公开、正面应对,加快建立快递运单数据的管理制度。

上海网信办表示,下一阶段,上海市网信办将依据《网络安全法》,持续深入推进网络生态综合治理,严厉打击各类违法违规行为,切实维护人民群众利益,为经济社会发展营造良好的网络环境。

圆通快递被约谈 “内鬼”曾泄露40万条个人信息

据公开报道,今年8月,河北省邯郸市永年区某物流公司委托人报案称:其公司员工账号被本公司物流风险控制系统监测出有违规异地查询非本网点运单号信息的行为,导致大量客户隐私信息有可能泄露。

警方调查,涉案的“某物流公司内部员工”为五位圆通员工。9月7日,警方将嫌疑人张某行、高某桥、马某杰抓获。该案涉案嫌疑人涉及河北、河南、山东等全国多个省市,涉案金额120余万元。

据悉,嫌疑人马某杰雇佣张某行、高某桥以每日500元的费用租用圆通物流公司内部员工系统账号,团伙成员郭某、杜某龙通过登录租用赵某星等人的系统账号进入该物流系统,导出快递信息,团伙成员朱某钊把窃取的快递信息进行整理后交给同伙吕某硕。吕某硕又通过微信、QQ等方式卖到全国及东南亚等电信诈骗高发区。

上述工作人员分别处于邯郸地区的永年、鸡泽、武安以及邢台地区的隆尧、沙河,每个地区各有一位涉案人员,被泄露的信息中包括发件人地址、姓名、电话以及收件人电话、姓名、地址六个维度。知情人士透露,如果以上述六个维度的信息共同组成一条信息来计算,此次被泄露的信息数量实际超过40万条。

上海市网信办表示,下一阶段,将依据《网络安全法》,持续深入推进网络生态综合治理,严厉打击各类违法违规行为,切实维护人民群众利益,为经济社会发展营造良好的网络环境。

此前报道

圆通方面称,今年7月底,公司总部实时运行的风控系统监测到圆通速递河北省区下属网点有两个账号存在非该网点运单信息的异常查询,判断为明显的异常操作。

第一时间关闭风险账号,同时立即成立由质控、安保、信息中心、网管以及河北省区组成的调查组,对此事件开展取证调查。

调查发现,疑似有网点个别员工与外部不法分子勾结,利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息,导致信息外泄。

公司随后向当地公安部门报案,并全力配合调查。相关犯罪嫌疑人于9月落网。更多关于此案件的信息,以公安机关披露的为准。

圆通还称“信息安全无小事”,圆通一贯坚决配合打击非法售卖和使用快递用户信息的行为。公司核心业务系统均通过了信息安全等级保护三级测评,从技术层面和管理层面着力保障信息系统的安全性。

“此次案件,再次敲响了信息安全风险的警钟。公司感谢社会和媒体的监督,并对此案件暴露的问题深表歉意”。

圆通方面表示,公司将持续通过“制度+技术”手段,完善信息安全风控系统,对内部账号进行实时监控,主动发现违法违规行为。

同时,着力提升加盟公司的依法经营意识和信息安全意识,并更好配合公安机关,严厉打击涉及用户信息安全的违法行为,共同织牢信息安全防护网。

欢迎客户发邮件或拨打热线电话举报涉嫌信息安全违法的线索。

延伸阅读:城东阿一女士快递被弄丢,圆通速递回应尽快理赔

11月21日,壹粉“王秀芝3804”通过齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端发来情报称,东阿圆通快递发现问题没有第一时间与客户联系,随意拆包装、换包装、换运单,而且包裹内的部分件弄丢了。

11月23日下午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者根据壹粉提供的情报联系到了东阿县的王女士了解情况。王女士介绍,圆通快递中途拆客户包装、更换客户商品外包装、更换快运单号。11月4日晚上8时左右,显示快件已离开圆通济南运转中心,下一站东阿县,为什么到了17号才到东阿站,东阿的圆通速递工作人员说济南转运中心虽显示发出,却未收到。

“我们看到的快递是与始发站不一样的外包装,而且我的快件里边的部分东西还丢了,反映了好几次了,一直未有结果。”王女士说。

11月24日上午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者根据壹粉提供的情报联系到了东阿圆通速递的相关工作人员了解情况。相关工作人员介绍,由于王女士的快递中有液体物品,液体泄露导致外包装全湿了,所以中途换了外包装和运单号。“关于王女士丢的快递,等王女士来了之后,核实一下丢了什么东西,我们会进行理赔。”相关工作人员说。

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